Шановна Ярославо, бачили б Ви, що творила та пані після вашого відгуку на цьому сайті. Мені довелося стати свідком, як певно “та сама медична сестра” бігала по всьому поверсі с роздруковкою Вашого відгуку та давала почитати всім, хто траплявся на її шляху! Так репетувала, наче сказилася…
багато персоналу веде себе як останне хамло, починаючи з реєстратури.
Шановне керівництво, будь ласка, проведіть виховні роботи з персоналом! Ми хочемо гарного ставлення під час візитів!

Два дні підряд довелося відвідувати цю поліклініку. Спершу коли задаєш питання в реєстратурі тобі відповідають так наче ти їм щось винен і з таким відношенням наче “навіщо ти сюди приперся!”. Чекаючи в черзі до лікаря, коли приходиш по запису на певний час, наприклад на 16.30, нікого насправді не хвилює, і ти зайти можеш лише в порядку черги а лікар приймає по 50 хвилин кожного пацієнта! Отже на свій час ти не попадаєш аж ніяк, бо по запису на кожну людину 15 хвилин.
В результаті очікування 2 години, потрапляєш в кабінет, звичайно лікарі різні, і може бути нормальний спеціаліст але заходять паралельно якісь інші лікарі і кожна стара карга наче має за обов’язок морально принизити зауваженням вас як пацієнта.
А поки я чекала в черзі люди ледь не почали битися за право йти першим до лікаря, внизу біля реєстратури лежав грівся якийсь бомж (і це в той момент мені роблять зауваження що я на хвилину зайшла у верхньому одязі підписати бумажку), лікар із сусіднього кабінета бігав і ловив здається wi-fi!
Знаєте, виходиш і думаєш, що з цими усіма людьми не так, чому вони не можуть вирішити власних моральних проблем а працюють ще з людьми!

30.09.2020 була вражена, коли чудо-терапевт Калякіна Олена почала прийом хворих (с температурою, із запаленнями і.т.д) на годину пізніше, бо вони святкували день народження колеги в іншому кабінеті.

В мене вже немаэ емоцій висловити поведінку Каменської О.Б. Чому на хворих з температурою 39,5 вона дозволяє собі не тільки підвищувати голос, а й скаржитися на свою зайнятість? Це ж її робота! Про професіоналізм я нічого писати не буду, а от чисто людські властивості у лікаря повинні бути ОБОВ’ЯЗКОВО. Якщо так важко їй виконувати свою роботу, то може звільнити? Сестра веде себе як “хозяйка жизни”, а ми до неї до дому заходимо. То хто для кого? Хамство 10 левел. Взагалі від Ковіда люди помирають. Сьогодні прийшов запитать, а завтра вже тебе нема. Так мого тата не стало 19.10.21. Хворіє вся сім’я (4 чол), а Каменська не зв’язалася і не дала ні одної поради. Де людяність? Тільки по запису приймаєте неповажна? А що нема різниці між хворими з загрозою смерті і просто з хронічними хворобами? Так все в гроші у вас впирається, бо не записалися з 39.5 і нахаби дзвонять у кабінет і пані відволікають? Приїхала швидка і написала звернутися до сімейного лікаря і зробити рентген. Попросила по телефону Каменську дати направлення на рентген, то почула дуже нервово і доволі голосно, що не гуляє наша Олена Борісівна і сьогодні не випише. В важкому стані я поїхала в приватну клініку і все зробила. Записатися, як хоче О.Б. можливо було до неї лише на 26.10.21. Дякую, що Бондаренко Олена Вікторівна з 236 кабінету, прийняла мене. Вона вивчила моє КТ (ураження легень 30%), УЗІ серця (в якому виявили рідину), прослухала легені і все до подробиць росписала для лікування. Як я здивувалася, коли Олена Вікторівна писала мені у Вайбер і турбувалась за мою рідину в серці. Також надала мені направлення до кордіолога і тепер, після поховання татка, я це зроблю.

Звiльнився сiмейний лiкар Калякiна. Тепер не можна добитися, хто випише електроннi рецепти по програмi “дотупнi лiки”. Послали в платну полiклiнiку на Фiлатова, 22/1, де прийом лiкаря 500 грн, але вони не мають вiдношення до “доступнi лiки”. Iнвалiд 2 групи
Неподобство… I це в Киевi в 21 столiттi

Я записалася на прийом до лікаря травматолога на Хелсі на 18:45, приїхала з поломаною ногою з іншого кінця Києва витратила кошти на таксі туди і назад, а лікарня і прийом оказується у вас до 18:00. Чому ніхто не вирішить цю проблему з графіком на хелсі? Завдяки цьому я тепер з поломаною ног і без лікарняного. А гіпс мені самій накладали дома чи як???! Вирішить якось це питання з графіком, будь ласка!

Часто пишу в основному тільки приємні відгуки, але зараз не той випадок. Напишу і негативний, тому що не зміниться нічого в державі навіть коли війна, коли люди не ведуть себе по-людськи, не діють згідно законодавства, а працюють в держустанові і керуються “правилами” закладу. Візит до онколога Корбут Анни Василівни закінчився нічим. Довідку №088 Анна Василівна видати не змогла, оскільки ЕКГ, гінеколога та ін лікарів я проходила не в їхньому закладі. То ж або проходити усіх заново у них або ніяк. Є всі печаті закладу та підписи лікарів. На гарячій лінії МОЗ підтверили, вже після візиту до Анни Василівни, що я можу проходити інших спеціалістів у будь-якому закладі міста. Невже так важко лікарю оформити довідку та видати на руки? Я проходжу лікування, пройшла вже не легкий шлях з онкологією. Анна Василівна, так складно виконати свою роботу? Ви мабуть все робите для того, щоб до вас не приходили. Тоді все вірно. Скарга в МОЗ в цьому випадку ні до чого не приведе. Якщо людині байдуже – то байдуже. На жаль. Зневіра знову у людях, в державі та наших людських якостях. Всім добра! Живіть та робіть так, як би ви хотіли, щоб діяли у взаємодії з вами. Анна, вам того ж!